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Führen Sie "schwierige" Gespräche professionell

Gespräche werden dann als schwierig empfunden, wenn wir davon ausgehen, dass unser Gesprächspartner eine andere Meinung vertritt, als wir selbst, oder wenn er uns als Mensch an sich unangenehm ist. Das Fatale daran allerdings ist, je schwieriger uns Gespräche erscheinen, desto mehr schrecken wir davor zurück, sie zu führen. Wer aber Kritik und Konflikt beständig ausweicht, verhindert zugleich, dass Veränderungen - auch positive - überhaupt stattfinden können.

Ziel

Sie gehen den Wurzeln Ihrer Kritikscheu auf den Grund. In Zukunft werden Sie einen anderen Blick auf die Bedeutung von Kritik haben und sich nicht mehr davor scheuen Kritik zu üben. Sie lernen, wie man schwierige Gespräche vorbereitet und konstruktiv führt.  

Inhalt

• Einen guten Zugang zu sich selbst haben
• Die eigene Einstellung zu Kritik kennen
• Kritik konstruktiv formulieren
• Leitfaden zur Gesprächsvorbereitung und -führung
• Gemeinsam Lösungen erzielen

Methode

Kurze theoretische Inputs wechseln mit praktischen Übungen. Die Bereitschaft zur Selbstreflexion erhöht die Lernerfahrung. Die Teilnehmer trainieren Fallbeispiele und Redesituationen aus der eigenen Praxis. Videoanalysen und Gruppenfeedback ermöglichen das Erkennen der eigenen Stärken und weitere Entwicklungsfelder.

Teilnehmer

Alle Personen, die ihre eigene Kritikfähigkeit verbessern wollen oder aufgrund Ihrer beruflichen Aufgaben dazu aufgefordert sind, Feedback zu geben und Kritik zu üben. Intensives Training ist abhängig von der Möglichkeit zur Übung, daher ist dieses Training nur für eine maximale Teilnehmerzahl von 8 Personen konzipiert.

Dauer

Halbtag oder Ganztag

Kosten

Halbtag: Euro 1.000,-- (+ USt)
Ganztag: Euro 1.500,-- (+ USt)
Jeweils zuzüglich Reisekosten.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder lieber in einem persönlichen Gespräch Ihre offenen Fragen klären wollen, zögern Sie bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen.

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